1. GELTUNGSBEREICH
Ahead Band, im Folgenden „der Verkäufer“, ist ein Einzelunternehmen mit Sitz in der Schweiz, das Stirnbänder und Accessoires über die Website www.aheadband.ch, im Folgenden „die Website“, vertreibt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen dem Verkäufer einerseits und dem Kunden andererseits und gelten für Bestellungen und Lieferungen von Artikeln, die der Kunde online über die Website bestellt. Mit der Bestätigung der Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben. Ist der Kunde mit den AGB nicht einverstanden, sollte er keine Bestellung über die Website aufgeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Website zu ändern. Jede Bestellung, die der Kunde nach Veröffentlichung einer neuen Version aufgibt, gilt als Annahme dieser neuen Version.
2. WAREN
Die Produkte werden aufgrund ihrer Qualität sorgfältig ausgewählt und stammen überwiegend von Schweizer und europäischen Lieferanten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Produktsortiment, insbesondere aufgrund von Lieferengpässen, zu ändern. Die Produktfotos auf der Website sind nicht verbindlich, da die Farben je nach Lichtverhältnissen variieren können. Sie dienen lediglich der Veranschaulichung und der Produktwerbung. Jedes Produkt ist auf der Website mit einer Beschreibung versehen. Der Kunde kann den Verkäufer jederzeit per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Der Verkäufer haftet nicht für Allergien gegen die in seinen Produkten verwendeten Komponenten oder Materialien; es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich im Vorfeld zu informieren.
3. WARENVERFÜGBARKEIT
Die Produkte auf der Website werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Sollten die angebotenen Artikel trotz größter Bemühungen des Verkäufers nicht verfügbar sein, wird der Verkäufer den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren. Der Kunde kann dann entscheiden: auf die Wiederauffüllung des Lagerbestands zu warten, das bestellte Produkt durch ein anderes verfügbares Produkt zu ersetzen oder das Produkt aus seiner Bestellung zu entfernen. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferausfälle oder -verzögerungen seiner eigenen Lieferanten. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung, wenn der Verkäufer bereits bei seinen Lieferanten nachbestellen musste, um die Bestellung des Kunden zu erfüllen. Sonderangebote, Aktionen und Rabatte gelten nur bis zum angegebenen Datum oder solange der Vorrat reicht. Wenn ein Produkt aktuell nicht auf Lager ist, aber mit „Bestellbar“, „In Bestellung“ oder „Wird wieder aufgefüllt“ gekennzeichnet ist, bemühen wir uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu erfüllen, können jedoch nicht garantieren, dass die gewünschte Menge noch bei unserem Lieferanten verfügbar ist. Da Lieferzeiten außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, können wir diese nicht garantieren. Übermäßige Verzögerungen seitens unserer Lieferanten berechtigen den Kunden nicht zu einer Rückerstattung; der Kunde erkennt diese Verzögerungen an und akzeptiert sie.
4. PREISE
Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive aller Steuern gemäß den jeweils geltenden Sätzen. Versand- und Bearbeitungsgebühren werden im Bestellprozess hinzugefügt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt ausschließlich der Preis in der dem Kunden per E-Mail zugesandten Bestellbestätigung. Die auf der Website in CHF angegebenen Preise gelten nur innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Wenn der Kunde seinen Wohnsitz außerhalb der Schweiz, insbesondere innerhalb der Europäischen Union, hat, können die Preise in Euro angezeigt werden. Zölle, Mehrwertsteuer und andere Einfuhrabgaben können von den Behörden seines Landes direkt erhoben werden. Diese Gebühren trägt der Kunde.
5. BESTELLUNG
Bei der ersten Bestellung auf der Website kann der Kunde optional ein Konto erstellen und anschließend das Online-Bestellformular ausfüllen. Die Erstellung eines Kontos ist für die Bestellung nicht erforderlich. Der Kunde ist allein für die Richtigkeit der von ihm angegebenen Daten zur ordnungsgemäßen Abwicklung der Transaktion verantwortlich. Aus betrieblichen Gründen werden ausschließlich Bestellungen über die Website akzeptiert. Alle anderen Bestellverfahren sind ausgeschlossen. Der Kunde sollte regelmäßig seinen Spam-Ordner überprüfen, um sicherzustellen, dass sich keine E-Mails des Verkäufers darin befinden.
6. ANNAHME/ABLEHNUNG DER
BESTELLUNG Mit der Bestätigung der Bestellung bestätigt der Kunde, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und vollständig akzeptiert zu haben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder auszusetzen.
7. Auftragsbestätigung:
Der Verkauf gilt als angenommen und der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer dem Kunden die Auftragsbestätigung per E-Mail zusendet.
8. Zahlungsbedingungen und -methoden:
Der Gesamtbetrag der Bestellung, einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren, ist bei Bestellung oder im Voraus fällig. Der Verkäufer akzeptiert ausschließlich die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden:
1. Kreditkarte über die Stripe.com-Plattform,
2. Twint (nur für Einwohner der Schweiz),
3. Vorauszahlung per Banküberweisung auf das IBAN-Konto CH61 0026 4264 1171 0740 X unter Angabe der Bestellreferenz.
Der Kunde hat ab Bestelldatum 10 Tage Zeit für die Überweisung. Nach Ablauf dieser Frist behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung ohne Vorankündigung zu stornieren. Zahlungen auf der Website werden über ein sicheres System von Partner-Finanzinstituten abgewickelt. Der Verkäufer erhebt keine Bankdaten.
9. Lieferung | VERSANDKOSTEN
Der Verkäufer versendet Artikel, die über die Website bestellt werden, innerhalb der Schweiz, nach Liechtenstein und nach Europa an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse. Bestellungen werden – außer in der Regel nach Zahlungseingang und ohne Berücksichtigung der Lieferzeit – für Lagerware innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet. Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post AG (im Folgenden: Versanddienstleister). Die Versandkosten sind pauschal. Der Gesamtbetrag wird in der Bestellbestätigung ausgewiesen.
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für die Weiterleitung und Zustellung der Ware durch den Versanddienstleister oder für fehlerhafte Kontaktdaten des Kunden. Die mit dem Versand der Ware verbundenen Risiken gehen auf den Kunden über, sobald die Ware vom Verkäufer an den Versanddienstleister übergeben wird.
Die genannten Lieferzeiten und -garantien sind unverbindlich. Gibt der Kunde eine falsche Adresse an, verweigert er die Annahme des Pakets oder kann er es aus anderen Gründen nicht entgegennehmen, werden alle Kosten für die Rückholung der Ware und den erneuten Versand im Voraus in Rechnung gestellt. Zölle, Mehrwertsteuer, Gebühren und Steuern, die von den Behörden verschiedener Länder für Lieferungen außerhalb der Schweiz erhoben werden, trägt der Kunde.
10. GARANTIE
Nur unvollständige Artikel oder Artikel mit Material- und Herstellungsfehlern werden unter bestimmten Bedingungen umgetauscht (siehe RÜCKGABERECHT). Die Garantie deckt keine normale Abnutzung, Unfallschäden oder Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstehen.
11. RÜCKGABERECHT | MÄNGEL
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Ware unverzüglich zu überprüfen, um offensichtliche Material- und Herstellungsfehler sowie Transportschäden festzustellen. a) Rückgaberecht Bitte beachten Sie, dass dieses Widerrufsrecht nicht für personalisierte, maßgefertigte oder exklusive Produkte gilt. Diese Produkte sind daher von der Rückerstattung ausgeschlossen. Im Falle der Nichterfüllung räumt der Verkäufer dem Kunden das Recht ein, die bestellte Ware innerhalb von 7 Kalendertagen ab Lieferdatum auf eigene Kosten zurückzusenden. Nur Artikel, die in ihrer originalen, ungeöffneten Schutzverpackung zurückgesendet werden, sind erstattungsfähig. Sämtliche Dokumente, die Originalverpackung, der Lieferschein oder die Bestellbestätigung müssen der Rücksendung beigefügt und an folgende Adresse geschickt werden: Clio Bernasconi – Chemin des Fieux 5b – 1893 Muraz – Schweiz. Die Ware wird vom Verkäufer geprüft, der anschließend über die Rückerstattung entscheidet, sofern das Produkt vollständig und in wiederverkaufsfähigem Zustand gemäß den Widerrufsbedingungen zurückgesendet wurde.
Entspricht die Ware den Rückgabebedingungen, wird der Kaufpreis (abzüglich Liefer-, Verpackungs- und Bearbeitungsgebühren sowie Gebühren und Provisionen von Zahlungsdienstleistern) schnellstmöglich auf das vom Kunden angegebene Bankkonto erstattet. Entspricht die Ware nicht den Rückgabebedingungen, wird sie an den Kunden zurückgesendet; in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Das Rückgaberecht gilt nicht für virtuelle Güter (Geschenkgutscheine), die nicht bar ausgezahlt werden können. Die Kosten für den Rückversand trägt der Absender, außer wenn die Rücksendung auf einen Fehler von Aheadband bei der Bearbeitung der Bestellung zurückzuführen ist. b) Rücksendungen bei Mängeln: Sollte ein Herstellungsfehler festgestellt werden, muss der Kunde den Verkäufer innerhalb von 3 Kalendertagen mit einer genauen Beschreibung (ggf. mit Foto) informieren. Andernfalls gilt der Mangel als akzeptiert.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware nach Erhalt der zurückgesandten Ware entweder durch einen gleichwertigen Artikel zu ersetzen oder den Kaufpreis (zinslos) auf das vom Kunden angegebene Bankkonto zurückzuerstatten. Sämtliche Dokumente, die Originalverpackung, der Lieferschein oder die Bestellbestätigung müssen der an folgende Adresse zu sendenden Ware beigefügt werden: Clio Bernasconi – Chemin des Fieux 5b – 1893 Muraz – Schweiz.
12. HAFTUNG
Der Verkäufer kann die einwandfreie Funktion der Website und ihrer Links nicht garantieren. Daher übernimmt der Verkäufer keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Installation von Software zum Zugriff auf die Website oder durch Übertragungsfehler, technische Störungen, Überlastungen oder Kommunikationsunterbrechungen entstehen.
13. GEISTIGES EIGENTUM UND GERICHTSSTAND
Alle Daten (Texte, Illustrationen, Icons, Grafiken, Fotos, Bilder und sonstige Elemente), die von dieser Website stammen, sind ausschließliches Eigentum von Aheadband. Die Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Übertragung, Änderung oder Verbreitung der Bestandteile dieser Website (einschließlich Software) in jeglicher Form und auf jegliche Weise ist ausdrücklich untersagt. Zuwiderhandlungen berechtigen Aheadband zur Einleitung rechtlicher Schritte.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle darauf basierenden Verträge unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Kanton Wallis, Schweiz.
14. SONSTIGES
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unvorhergesehene Auslassungen enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bzw. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen insgesamt davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung tritt das anwendbare Recht. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen. Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 21. April 2021
